Заботливая связь (Екатеринбург)

Тематическое направление практики: поддержка пожилых людей по программе «Активное долголетие».

Целевая аудитория: пожилые люди возраста 65+.

Задачи: 

  • обучить людей старшего возраста уверенно пользоваться современной техникой;
  • оказать положительное влияние на психологическое состояние, состояние ментального и физиологического здоровья при помощи цифровых технологий;
  • расширить возможности общения; мотивировать граждан пожилого возраста к продлению активного образа жизни.

Описание практики

Программа «Заботливая связь» появилась в 2021 году, в период самоизоляции пожилых. Большинство наших подопечных старше 70 лет не умели пользоваться гаджетами, интернетом.

Отсутствие этих навыков «выталкивало» их из социума, увеличивало разрыв между поколениями. В период самоизоляции это привело к ухудшению здоровья, в том числе ментального.

Фонд обеспечил участников программы смартфонами с адаптированным приложением, привлек и обучил волонтеров, которые затем помогали членам общины освоить гаджеты.

Была создана специализированная онлайн-площадка для общения, улучшения физического состояния и организации досуга людей старше 70 лет. Минимум четыре раза в неделю участники программы встречаются на площадке «Заботливой связи», слушают лекции, выполняют упражнения, направленные на профилактику деменции, участвуют в мастер-классах, смотрят в онлайн-формате или в записи видео занятий и лекций.

Лекции читают специалисты организаций-партнеров: УрФУ, Городского центра медицинской профилактики, Клиники УГМК «Здоровье», а также волонтеры фонда — лекторы-популяризаторы.

Темы для лекций заранее готовит команда практики, опираясь на их актуальность и целесообразность. Формат: 30–45 минут лекция / информация со слайдами или без, потом интерактив / ответы на вопросы.

В 2022 году упор сделан на поддержание и развитие онлайн-коммуникаций, а также на организацию разнообразного досуга.

На встречи выходит в среднем 80 заинтересованных темой слушателей. Для тех, кто не смог выйти в онлайн, часть лекций записывают и отправляют в мессенджер программы, установленный на смартфонах.

С декабря 2021 г. по январь 2022 г. снят 21 ролик с полезными видео о пожилых, которое разместили на канале Ютуб, а также в ВКонтакте.

Мы провели мониторинг состояния здоровья и психологического состояния граждан целевой аудитории. На основе собранных данных в трех точках проведения практики: в мае 2021 (срез № 1), июне 2022 (срез № 2)
и октябре 2022 (срез № 3), подготовлено исследование об оценке уровня благополучия у граждан ЦА: https://menora-ural.ru/wp-content/uploads/2023/04/ocenka-blagopoluchiya-..., проведенное кафедрой клинической психологии и психофизиологии Гуманитарного института Уральского Федерального университета.

Поддержкой практики занимаются около 40 волонтеров, которые прошли специальное обучение, были организованы семинары, супервизии и тренинги, где они изучали рабочие процессы и особенности взаимодействия с людьми. Были проведены также курсы повышения квалификации для специалистов и волонтеров социальных организаций, оказывающих социальные услуги гражданам пожилого возраста. Проведено два семинара
24 июня и 28 октября 2022 г, участниками которых стало 70 человек.

Результаты практики

В 2021 году:

  • участников практики: 140 людей старше 70 лет;
  • освоили смартфоны и онлайн общение 60. Им помогали
    40 волонтеров. Более 3600 часов посвятили техноволонтеры пожилым. На онлайн-площадке проведено 310 занятий. 15 лекторов/просветителей встречались на онлайн-площадке с нашими подопечными. Снят 21 ролик с полезными видео.

В 2022 году:

  • участников практики: 220 людей старше 70 лет;
  • состоялось 557 встреч, 200 групповых встреч, 300 лекций,
    57 мастер-классов.

Практика показала, что возраст — не преграда для развития и принятия новой информации. Старшее поколение стало более уверенно пользоваться техникой: с помощью адаптированных смартфонов люди вовлечены в активную деятельность, развивают новые навыки в цифровой сфере, улучшают физическое и ментальное здоровье. «Заботливая связь» возвращает людям преклонного возраста утраченные коммуникации, помогает «получить защиту» и внести разнообразие в досуг. Оба фактора являются ключевыми в предотвращении деменции.

Программа «Заботливая связь» вошла в шорт-лист конкурса «Серебряный лучник», получила региональные субсидии Министерства социальной политики Свердловской области и Администрации города Екатеринбурга.

Проект – финалист Всероссийского отбора лучших практик активного долголетия 2021 года. Внесен в сборник лучших практик «Активное долголетие 2021».

Результаты двухлетней работы и исследование были презентованы на форуме «СОЦИО» в ноябре 2022 года.

География практики: Свердловская область.

Сроки реализации практики: июнь 2021 — по настоявшее время.

Стоимость реализации практики:

  • 2021 г.: 2 264 744 р.;
  • 2022 г: 3 559 086 р.

Команда практики: Гуткина Ирина Ароновна — руководитель. Решетова Елена Анатольевна — координатор. Зингер Светлана и Мерзлякова Ирина Ефимовна — специалисты по сохранению памяти.

Информационные ресурсы практики:

https://menora-ural.ru/social_programs/caring-connection/;

Полезное видео для пожилых на YouTube-канале Менора ТВ: https://www.youtube.com/playlist?list=PLfLnSblB6_uijB9VspRs-0ONBASSHFK2C.